Ochrana soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Dotsphere s.r.o., IČO 19632983, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soud v Praze, spisová značka C 388942 (dále jen „Carnado“ nebo „my“). Kontaktní e-mail: ahoj@carnado.eu. Úplné identifikační údaje najdete v sekci Právní údaje.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Carnado zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro fungování služby:

• Kontaktní formulář: jméno, e-mailová adresa, případně telefonní číslo a obsah zprávy — výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz.
• Technická data (logy): IP adresa, čas požadavku, typ prohlížeče — pro bezpečnost a ladění chyb. Logy jsou automaticky mazány po 30 dnech.
• Cookies: viz sekce 4 níže.

Pouhé vyhledávání na Carnadu nevyžaduje registraci ani zadání osobních údajů.

3. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy / předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování poptávky zaslané kontaktním formulářem.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — vedení provozních logů pro bezpečnost a ladění.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — analytické a marketingové cookies, pokud je udělíte prostřednictvím lišty pro správu souhlasů.

4. Cookies

Carnado používá nezbytné technické cookies k zajištění funkce stránek (např. bezpečnostní token formuláře). Analytické cookies (měření návštěvnosti) a marketingové cookies (personalizovaná reklama) nasazujeme pouze s vaším výslovným souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím lišty pro správu souhlasů.

5. Jak dlouho data uchováváme

Kontaktní formuláře a e-mailová korespondence jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však 2 roky od poslední komunikace. Provozní logy jsou automaticky mazány po 30 dnech. Na žádost vymažeme vaše údaje dříve (viz sekce 7).

6. Předávání dat třetím stranám

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Data mohou být sdílena pouze s důvěryhodnými zpracovateli, kteří pro nás zajišťují technický provoz (hosting, e-mailová infrastruktura), a to výhradně na základě zpracovatelské smlouvy a v rozsahu nezbytném pro poskytování služby. Všichni zpracovatelé jsou v souladu s GDPR.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — kdykoli můžete požádat o kopii vašich údajů.
• Právo na opravu — opravíme nepřesné údaje.
• Právo na výmaz — „právo být zapomenut“; vymažeme vaše údaje, pokud nejsme povinni je uchovávat.
• Právo na omezení zpracování — v určitých případech můžete požádat o pozastavení zpracování.
• Právo na přenositelnost — obdržíte svá data ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

Žádosti zasílejte na ahoj@carnado.eu. Na žádosti odpovídáme do 30 dnů.

8. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na webu nebo e-mailem, pokud jsme v kontaktu. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.