Règles du forum et comment signaler un message

Le forum s'adresse à ceux qui veulent de l'aide pour acheter, vendre, entretenir une voiture et gérer les démarches qui l'entourent. Les règles complètes sont sur la page Règles du forum, voici l'essentiel.

Qui écrit. Tout le monde peut lire. Peut écrire celui qui a un compte avec e-mail confirmé et un pseudo choisi. Sous les messages, seul le pseudo apparaît, pas le nom ni l'e-mail. Une personne, un compte. En envoyant votre premier message, vous acceptez les règles.

Ce qui a sa place ici. Les expériences personnelles, les questions et conseils sur les voitures, les critiques et les compliments argumentés, les liens qui aident à répondre (une annonce, un guide, une source officielle). Les nouveaux comptes peuvent mettre un lien dans un message, les autres trois au plus. Ouvrez un sujet dans la bonne catégorie et avec un titre qui fait comprendre de quoi il s'agit : « Octavia III 1.6 TDI, à-coups au démarrage » aide plus que « Besoin d'un conseil ».

Ce qui n'a pas sa place ici.

• les insultes, les menaces et les propos haineux ;
• les affirmations fausses sur des personnes et des entreprises : séparez ce que vous savez et pouvez prouver de ce que vous pensez ;
• les données personnelles d'autrui, par exemple les noms d'employés, téléphones, adresses, photos de personnes ou plaques d'immatriculation liées à une personne précise (nous masquons automatiquement les téléphones et e-mails dans le texte) ;
• la publicité, la vente de voitures et les liens d'affiliation : vendez votre voiture via votre propre annonce ;
• les articles et textes recopiés d'autres forums ;
• le spam, plusieurs comptes pour une même personne, le vote pour soi-même ;
• tout ce qui est illégal, par exemple des modes d'emploi pour trafiquer un compteur ou contourner les normes d'émissions.

Expériences avec des vendeurs. N'écrivez que ce que vous avez vous-même vécu avec le vendeur, et quand c'était (le mois et l'année suffisent). N'écrivez les affirmations graves, comme un accident dissimulé ou un acompte non remboursé, que si vous pouvez les prouver. Le vendeur a le droit de répondre, et sa réponse reste sous votre message. La suppression d'un message ne s'achète pas.

Comment signaler un message. Sous chaque sujet et chaque message se trouve le bouton Signaler. Choisissez un motif et ajoutez éventuellement une remarque. Quand trois utilisateurs différents signalent un message, il est masqué automatiquement jusqu'à ce que nous l'ayons examiné. Un contenu illicite peut être signalé par n'importe qui, même sans compte, via le formulaire Signaler un contenu, qui sert aussi aux entreprises et aux personnes concernées, par exemple le vendeur dont on parle.

Ce que fait la modération. Les messages sont publiés tout de suite et nous les contrôlons après coup, d'après les signalements. Nous masquons ou supprimons un message qui enfreint les règles et écrivons à son auteur par e-mail pourquoi. Des infractions répétées entraînent une interdiction d'écrire sur le forum. Vous n'êtes pas d'accord avec une décision ? Dans les six mois, écrivez à ahoj@carnado.eu avec le lien du message.

Pour les points obscurs des règles ou des propositions de changement, écrivez ici dans le sujet.