Fehler gefunden? Schreiben Sie ihn hier

Etwas bei Carnado funktioniert nicht, wie es soll? Die Suche liefert Autos nicht, die auf der Börse stehen, ein Suchauftrag hat keine Benachrichtigung geschickt, eine Seite lädt nicht, oder ein Inserat sieht bei uns anders aus als beim Verkäufer? Schreiben Sie es hier. Fehler, die mehrere Leute sehen, beheben wir bevorzugt, und im Thema sehen wir sie schneller.

Damit sich der Fehler finden lässt, geben Sie bitte an:

1. Was Sie getan haben. Am besten den Link zur Seite oder zur Suche (die Adresse aus dem Browser, in der Ihre Filter stehen).
2. Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist. Zum Beispiel „Ich habe Octavia bis zu einem bestimmten Preis erwartet, es wurden auch teurere angezeigt“.
3. Gerät und Browser. Computer oder Handy, Chrome, Safari, Firefox und so weiter.
4. Wann es passiert ist. Eine ungefähre Uhrzeit hilft, den Eintrag im Log zu finden.

Bei Fehlern in einem konkreten Inserat (falscher Preis, verkauftes Auto, unstimmige Angaben) fügen Sie den Link zum Inserat bei uns und beim Verkäufer hinzu. Viele entstehen dadurch, dass der Verkäufer das Inserat inzwischen geändert hat und wir es noch nicht neu geladen haben. Die Daten aktualisieren wir meist mehrmals täglich.

Schreiben Sie in den Beitrag bitte keine Passwörter, vollständigen E-Mail-Adressen oder Kartennummern. Hängt der Fehler mit einer Zahlung oder Ihrem Konto zusammen, schreiben Sie uns lieber an ahoj@carnado.eu.

Vorschläge für neue Funktionen gehören ins Thema „Was fehlt Ihnen bei Carnado?“. Danke, dass Sie uns helfen.