Офіційна інструкція📌 Закріплено
Як працює Carnado: часті запитання
CarnadoКоманда Carnado
На ці запитання ми відповідаємо найчастіше. Короткі відповіді тут, повний текст на сторінці Часті запитання.
- Що таке Carnado? Пошукова система вживаних авто. Вона одночасно переглядає кілька європейських автобазарів і показує результати в одному місці. Клікнувши на оголошення, ви потрапляєте на оригінальну сторінку продавця. Авто в нас ви не купуєте й не продаєте.
- Чи зберігаєте ви оголошення в себе? Ми показуємо основні дані з оголошень і даємо посилання на оригінал. Фото й подробиці завантажуються від початкового продавця, чужий вміст без згоди джерела ми не публікуємо. Виняток — оголошення, які люди розміщують безпосередньо на Carnado (див. інструкцію про власне оголошення).
- Це безкоштовно? Пошук безкоштовний, а з обліковим записом без денного ліміту, разом з усіма фільтрами, порівнянням авто, чек-листом і одним відстеженням зі щоденним дайджестом. Платити треба за Sauto.cz, що завантажується наживо, відстеження зі сповіщенням упродовж 15 хвилин, повну історію цін та інструменти для автосалонів. Що саме входить у тарифи Plus і Dealer, дивіться на сторінці Ціни.
- Звідки дані? З публічних порталів оголошень і з прямої співпраці з автосалонами. У кожному результаті видно, з якого джерела він походить.
- Як часто оновлюються оголошення? Більшість джерел ми завантажуємо кілька разів на день, тож дані зазвичай старші щонайбільше на кілька годин. Проте авто може бути вже продане, перш ніж джерело це відобразить. Тому актуальність завжди перевіряйте на сторінці продавця.
- Чи можна через Carnado купити або продати авто? Купити ні, ми пошукова система, а не автобазар. Продати можна через власне оголошення на Carnado, за інструкціями з продажу на інших порталах або довірити продаж нам на сторінці Продати авто.
- Як повідомити про помилкове чи застаріле оголошення? Надішліть посилання на оголошення й опис проблеми на ahoj@carnado.eu. Ми перевіримо його і, за потреби, приховаємо або позначимо, доки джерело не виправить.
- Чи працює це за межами Чехії? Так. Ми шукаємо на автобазарах у Чехії, Словаччині, Польщі, Німеччині, Австрії та інших європейських країнах. Країну чи радіус навколо місця проживання задаєте у фільтрі. Sauto.cz входить до тарифу Plus.
- Чи обробляєте ви мої персональні дані? Для самого пошуку ми нічого не вимагаємо. З обліковим записом зберігаємо те, що потрібно для його роботи, а коли ви нам пишете, обробляємо e-mail і повідомлення лише для відповіді. Подробиці на сторінці Конфіденційність.
- Як дізнаватися про новини? У блозі і тут, на форумі, в категорії «Як працює Carnado». Новини на e-mail ми надсилаємо лише тоді, коли справді є що повідомити.
Інші інструкції щодо окремих функцій (пошук, відстеження, кредити, обліковий запис) закріплені в цій категорії.
Не знайшли відповіді? Поставте запитання тут, у темі, відповідаємо і ми з команди, і інші користувачі.