Правила форуму і як поскаржитися на допис

Форум призначений для людей, які хочуть розібратися з купівлею, продажем, сервісом і документами щодо авто. Повні правила на сторінці Правила форуму, а тут головне.

Хто пише. Читати може кожен. Писати може той, у кого є обліковий запис із підтвердженим e-mail і вибраним псевдонімом. У дописах показується лише псевдонім, а не ім'я чи e-mail. Одна людина — один обліковий запис. Надсилаючи перший допис, ви погоджуєтеся з правилами.

Що тут доречне. Власний досвід, запитання й поради щодо авто, ділова критика й похвала, посилання, що допомагають відповісти (оголошення, інструкція, офіційне джерело). Нові облікові записи можуть додати в допис одне посилання, решта щонайбільше три. Створюйте тему у правильній категорії та з назвою, з якої зрозуміло, про що йдеться: «Octavia III 1.6 TDI, смикається при рушанні» допоможе більше, ніж «Прошу поради».

Що тут недоречне.

• образи, погрози й мова ворожнечі;
• неправдиві твердження про людей і фірми: відокремлюйте те, що ви знаєте й можете підтвердити, від того, що вам здається;
• чужі персональні дані, наприклад імена працівників, телефони, адреси, фото людей чи номерні знаки в зв'язку з конкретною людиною (телефони й e-mail у тексті ми приховуємо автоматично);
• реклама, продаж авто й партнерські посилання, авто продавайте через власне оголошення;
• переписані статті й тексти з інших форумів;
• спам, кілька облікових записів на одну людину, голосування за себе;
• усе незаконне, наприклад інструкції зі скручування одометра чи обходу норм щодо викидів.

Досвід з автодилерами. Пишіть лише про те, що ви самі пережили з продавцем, і коли це було (достатньо місяця й року). Серйозні твердження, як-от приховану аварію чи неповернений завдаток, пишіть лише тоді, коли можете їх підтвердити. Продавець має право відповісти, і його відповідь залишається під вашим дописом. Видалення допису купити не можна.

Як поскаржитися на допис. Біля кожної теми й допису є кнопка «Поскаржитися». Виберіть причину і, за потреби, додайте примітку. Якщо на допис поскаржаться три різні користувачі, він автоматично приховується, доки ми його не розглянемо. Про незаконний вміст може повідомити будь-хто, навіть без облікового запису, через форму Повідомити про вміст, яка слугує й причетним фірмам та людям, наприклад продавцю, про якого пишуть.

Що робить модерація. Дописи публікуються одразу, а ми перевіряємо їх уже потім, за скаргами. Допис, що порушує правила, ми приховуємо або видаляємо й пишемо автору на e-mail чому. Повторні порушення означають заборону писати на форумі. Не згодні з рішенням? Протягом шести місяців напишіть на ahoj@carnado.eu з посиланням на допис.

Незрозумілості щодо правил або пропозиції щодо їх зміни пишіть сюди, в тему.