Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest spółka Dotsphere s.r.o., czeski numer identyfikacyjny (IČO) 19632983, z siedzibą pod adresem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Czechy, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze (Městský soud v Praze), sygnatura C 388942 (dalej „Carnado” lub „my”). Kontaktowy adres e-mail: ahoj@carnado.eu. Pełne dane identyfikacyjne znajdują się w sekcji Nota prawna.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Carnado przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu i treść wiadomości — wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
• Dane techniczne (logi): adres IP, czas żądania, typ przeglądarki — w celach bezpieczeństwa i usuwania błędów. Logi są automatycznie usuwane po 30 dniach.
• Pliki cookie: zob. sekcja 4 poniżej.

Samo wyszukiwanie w Carnado nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych.

3. Podstawa prawna przetwarzania

• Wykonanie umowy / działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — prowadzenie logów operacyjnych w celach bezpieczeństwa i usuwania błędów.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — analityczne i marketingowe pliki cookie, jeżeli wyrażono na nie zgodę za pomocą paska zarządzania zgodami.

4. Pliki cookie

Carnado używa niezbędnych technicznych plików cookie, aby zapewnić działanie strony (np. token bezpieczeństwa formularza). Analityczne pliki cookie (pomiar ruchu) i marketingowe pliki cookie (spersonalizowana reklama) stosujemy wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą paska zarządzania zgodami.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy kontaktowych i korespondencja e-mailowa są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej jednak niż 2 lata od ostatniego kontaktu. Logi operacyjne są automatycznie usuwane po 30 dniach. Na żądanie usuniemy dane wcześniej (zob. sekcja 7).

6. Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, które zapewniają nam obsługę techniczną (hosting, infrastruktura poczty e-mail), wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania i w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Wszystkie podmioty przetwarzające działają zgodnie z RODO.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — w każdej chwili można zażądać kopii swoich danych.
• Prawo do sprostowania — poprawimy nieprawidłowe dane.
• Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym”; usuniemy dane, o ile nie mamy obowiązku ich przechowywania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych przypadkach można zażądać wstrzymania przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych — dane zostaną przekazane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu — w szczególności wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
• Prawo do wniesienia skargi — do czeskiego organu nadzorczego, Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

Wnioski należy kierować na adres ahoj@carnado.eu. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

8. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy za pomocą komunikatu na stronie lub e-mailem, jeżeli pozostajemy w kontakcie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze podana w nagłówku tego dokumentu.