Condiciones de uso

1. Naturaleza del servicio y operador

El servicio Carnado lo presta Dotsphere s.r.o., con número de identificación de empresa checo (IČO) 19632983, con domicilio social en Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, República Checa, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Municipal de Praga (Městský soud v Praze), expediente n.º C 388942 (el «operador» o «Carnado»). Los datos completos de la empresa figuran en nuestro Aviso legal.

Carnado es un metabuscador de vehículos de segunda mano. Mostramos anuncios agregados de fuentes asociadas (concesionarios, portales de anuncios clasificados y otros proveedores de datos) y redirigimos a los usuarios directamente al anuncio original. Carnado no vende ni compra vehículos, no actúa como intermediario en la venta y no es parte de ningún contrato de compraventa.

Todas las condiciones de compra, venta o cualquier otra transacción se rigen por las condiciones de la fuente correspondiente a la que enlaza Carnado.

2. Exactitud y actualidad de los anuncios

Carnado se esfuerza por mostrar los datos de sus fuentes de la forma más exacta y actualizada posible. No obstante, no podemos garantizar que:

• un anuncio siga activo (que el vehículo no se haya vendido entretanto),
• el precio, el estado o las especificaciones técnicas estén libres de errores,
• la descripción se corresponda con el estado real del vehículo.

Recomendamos siempre confirmar con el vendedor que el anuncio sigue vigente y hacer revisar el vehículo por un experto independiente antes de comprarlo.

3. Limitación de responsabilidad

Carnado presta un servicio de información «tal cual». En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos responsabilidad alguna por:

• daños derivados de información incorrecta o desactualizada en los anuncios,
• la conducta de terceros (vendedores, concesionarios) en sus propias plataformas,
• la falta de disponibilidad o las caídas de las fuentes de datos asociadas,
• interrupciones, errores o incidentes de seguridad que escapen a nuestro control razonable.

Esta limitación no se aplica a los daños causados por dolo o negligencia grave por nuestra parte, ni a los casos en que la ley no permita excluir la responsabilidad.

4. Derechos de autor y propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web de Carnado (textos, gráficos, logotipo, código) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y pertenecen a Carnado o a los respectivos titulares de derechos. Queda prohibido copiarlos, distribuirlos o utilizarlos de cualquier otro modo sin consentimiento previo por escrito.

Los datos de vehículos y los anuncios son propiedad de las respectivas fuentes. Carnado los muestra en virtud de acuerdos de colaboración o de conformidad con las condiciones de acceso público. Si consideras que Carnado muestra contenidos tuyos vulnerando tus derechos, contacta con nosotros en hola@carnado.eu.

5. Normas de uso

Al utilizar Carnado, te comprometes a no:

• descargar contenidos de forma automatizada (scraping) sin consentimiento por escrito,
• hacer un uso indebido del servicio para difundir desinformación o contenidos fraudulentos,
• perturbar el funcionamiento o la seguridad de la plataforma,
• utilizar varias cuentas en el foro ni hacerte pasar por otra persona o empresa,
• eludir las medidas técnicas que protegen el acceso a los datos.

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar al bloqueo del acceso al servicio.

6. Servicios de pago y derecho de desistimiento

Además de la búsqueda gratuita, Carnado ofrece funciones y complementos de pago (p. ej., alertas de anuncios, tendencias de precios o matrículas checas personalizadas). Su alcance, sus precios y los posibles pagos recurrentes figuran en nuestros precios y se te confirman durante el proceso de pago, antes de que el pedido sea vinculante. Los precios son finales e incluyen los impuestos aplicables.

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir de un contrato de servicios digitales y contenidos digitales de pago sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días desde su celebración. Si solicitas expresamente que la prestación comience antes de que finalice ese plazo y se te ha informado de que con ello pierdes el derecho de desistimiento, este derecho se extingue una vez prestado el servicio en su totalidad. Envía los desistimientos y cualquier otra consulta sobre pedidos a hola@carnado.eu.

7. Enlaces a terceros

Carnado contiene enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, de las que Carnado no es responsable. Recomendamos leer siempre las condiciones de un tercero antes de utilizar sus servicios.

8. Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Anunciaremos los cambios sustanciales en la web con una antelación razonable. Si sigues utilizando el servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas las nuevas condiciones. La fecha de la última actualización figura siempre al principio de este documento.

9. Legislación aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Checa. Siempre intentaremos resolver primero los litigios de forma amistosa. Si no es posible, serán competentes los tribunales de la República Checa. Los consumidores también tienen derecho a acudir al organismo de resolución extrajudicial de litigios: la Inspección Comercial Checa (ČOI), www.coi.cz.

10. Foro

Carnado incluye un foro en el que publican los usuarios. Se le aplican las Normas del foro (carnado.eu/es/forum/pravidla), que forman parte de estas condiciones.

Las publicaciones del foro las escriben los usuarios; Carnado no las revisa antes de su publicación y no es responsable de su contenido. Una publicación expresa la experiencia y la opinión de su autor. Las valoraciones de concesionarios en el foro no son reseñas verificadas y Carnado no garantiza que se basen en una compra real.

Al publicar un mensaje concedes a Carnado un derecho gratuito y no exclusivo a mostrarlo en el foro, en vistas previas junto a anuncios y páginas de coches, en la búsqueda y en los e-mails sobre nuevas respuestas, también de forma abreviada. Eres responsable del contenido de tu publicación.

Carnado puede ocultar o eliminar una publicación, cerrar un tema y prohibir publicar a un usuario si una publicación infringe las normas del foro o la ley. Comunica dicha decisión al autor, que puede oponerse a ella según lo descrito en las normas. Cualquier persona puede denunciar contenido ilícito en la página Denunciar contenido (carnado.eu/es/forum/nahlasit).

En lo que respecta al foro, Carnado es un prestador de un servicio de alojamiento de datos conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 2022/2065. Solo es responsable de los contenidos almacenados por los usuarios si tuvo conocimiento de que eran ilícitos y no los retiró ni bloqueó el acceso a ellos sin demora indebida.

11. Conexión de asistentes de IA

Puedes conectar tu cuenta de Carnado a un asistente de IA de un tercero (p. ej., Claude o ChatGPT). El asistente actúa en tu nombre y se le aplican los mismos límites del plan que a ti en la web.

Puedes utilizar los resultados para tu propia búsqueda de coche. Queda prohibida la descarga masiva, la reventa de datos o la elusión de límites (p. ej., mediante varias cuentas), lo que puede llevarnos a bloquear la conexión y la cuenta.

No somos responsables de las respuestas ni de las recomendaciones del asistente. Comprueba siempre los datos en el anuncio al que enlazamos. Podemos limitar o poner fin a la disponibilidad de la conexión.

12. Contacto

Envía cualquier consulta sobre estas condiciones a hola@carnado.eu. Normalmente respondemos en un día hábil.