Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿No tienes claro cómo funciona Carnado? Aquí tienes las respuestas a las preguntas que más nos hacen.

¿Qué es Carnado?

Carnado es un metabuscador de coches de segunda mano. Buscamos a la vez en muchos portales de coches europeos y mostramos los resultados en un solo sitio. Cuando haces clic en un anuncio, te llevamos directamente a la fuente original. No vendes ni compras nada a través de nosotros.

¿Alojáis vosotros los anuncios?

No. Reunimos los metadatos de las fuentes asociadas y enlazamos al anuncio original. Las fotos y los detalles se cargan siempre desde el vendedor original o te redirigimos a su página. No guardamos ni publicamos contenido que no es nuestro sin el permiso de la fuente.

¿Carnado es gratis?

Sí, buscar es gratis y no tiene límite diario, con todos los filtros, el comparador, la lista de comprobación y una alerta con resumen diario. Se pagan las alertas en menos de 15 minutos, el historial de precios completo y las herramientas para profesionales (planes Plus y Dealer, consulta Precios).

¿Puedo usar Carnado en Claude o ChatGPT?

Sí. Conecta Carnado a tu asistente de IA y pregunta por coches con tus propias palabras. El asistente busca en los mismos anuncios que la web, los compara y puede crear alertas. Conectarlo es gratis con una cuenta y un e-mail confirmado; tienes la guía en la página del asistente de IA (carnado.eu/es/asistente-ia).

¿De dónde salen los datos de los vehículos?

Obtenemos los datos de portales públicos de anuncios y mediante acuerdos directos con concesionarios. Cada resultado de búsqueda indica claramente de qué fuente procede. Queremos cubrir la mayor parte posible del mercado europeo y seguimos sumando socios nuevos.

¿Cada cuánto se actualizan los anuncios?

Sincronizamos la mayoría de las fuentes varias veces al día. En los socios activos, los datos no suelen tener más de unas pocas horas. Aun así, puede que el coche ya se haya vendido en la fuente, así que te recomendamos comprobar siempre que el anuncio sigue activo en la página del vendedor.

¿Puedo comprar o vender un coche a través de Carnado?

En Carnado no se hacen compras ni ventas directas: somos un buscador, no un portal de anuncios. Cuando compras, te ponemos en contacto con el vendedor. Cuando vendes, te ofrecemos guías y ayuda para anunciar tu coche en plataformas consolidadas (consulta la sección Vender tu coche).

¿Cómo aviso de un anuncio incorrecto o desactualizado?

Escríbenos a hello@carnado.eu con el enlace al anuncio y una descripción del problema. Revisamos cada anuncio que nos señaláis y, si hace falta, lo ocultamos o lo marcamos temporalmente hasta que la fuente actualice sus datos.

¿Carnado funciona en países distintos de la República Checa?

Sí. Buscamos en portales de España, Chequia, Eslovaquia, Polonia, Alemania, Austria y otros países europeos, como coches.net, Wallapop, Milanuncios, AutoScout24 y mobile.de. En el filtro puedes elegir un país o un radio alrededor de donde vives.

¿Tratáis mis datos personales?

Si solo buscas, no te pedimos ningún dato personal. Si nos escribes desde el formulario de contacto, tratamos tu e-mail y tu mensaje únicamente para gestionar tu consulta. Encontrarás los detalles en nuestra Política de privacidad.

¿Cómo me entero de las novedades y funciones nuevas?

Sigue nuestro blog o déjanos tu e-mail en la página del configurador de matrículas personalizadas o en el formulario de contacto. Solo enviamos novedades cuando hay algo que contar. Nada de spam innecesario.